Så tenner vi et lys for de døde, og utleverer godterier de levende og utkledte skumlingene. :)

I dag er det Halloween, sier de. De sier det i nyhetene, på facebook, ungene roper det i gatene, på skolen, og alle foreldre er vel sånn smått klar over hva kostymer, pynt og godterier koster i år. I kveld kommer de løpende, de små tiggerene, fulle av forventning og skremmesminke. Og vi skal ta dem vel imot, selvfølgelig. Med hårbøyle som har horn på, sort kjole og noen sjokoladebiter å by på. Håper vi har nok knask til å slippe knep. ;)

Når det er sakt vil jeg påpeke at jeg ikke er verdens største fan av utkledningen og den organiserte tiggingen. Jeg føler at vi beveger og mer og mer mot det amerikanske, og langt vekk fra det norske.

Fra gammelt av har man hatt denne dagen som en minnedag for alle de helgener som ikke har sin egen fastsatte dag. Inntil 1770 var dette en offisiell helligdag i Norge og Danmark. Nå om dagen har de fleste gått helt bort fra denne feiringen, bortsett fra katolikkene og noen få andre som liker den gamle tradisjonen. I den katolske kirke markeres 1.november som allehelgensdag, med messe og lystenning på gravene til de man var så indelig glad i. Det synes jeg er veldig fint. Hadde jeg bodd nærmere gravene, skulle jeg også ha gjort det i kveld. Allehelgensaften er altså aftenen før allehelgensdag. En dag for ettertanke og stille markering.

Jeg nøyer meg med å tenne et lys her hjemme i kveld, på denne aftenen før allehelgensdag, og så tar jeg en stille stund der jeg minnes mine kjære som ikke er her mer. Det fortjener de, de som har vært med på å forme den jeg er i dag. Så tar vi en hyggelig familiekveld, kenguruen, min kjære og meg, og gleder oss over livet og hverandre.

Visste du at ordet Halloween bare er en "slurveuttale" som med tiden har "mutert" fra All hallows eve/ alle helgeners aften? Uansett hva du måtte markere, om noe i det hele tatt, håper jeg du har en fredfull dag. Husk å slå av utelyset om du ikke vil ha de små skumlingene på døra. Det er regelen. :)

Og forresten... dere som skal ut og gå med/ sende ut små vampyrer, hekser og troll... Husk at de ikke er udødelige, og at mørke kostymer også krever refleks.

Men kundeservicen var ikke død...

"Vi takker for din henvendelse vedr. Badeball 15g med produktavvik. Tilbakemeldinger fra kunder er alltid viktige - positive eller negative!


Viser for øvrig til svar pr. e-post, datert 25.mai.


Ved vår bedrift gjelder strenge krav både til hygiene og kvalitet i alle trinn. Dette gjelder både leverandører av ferdigvarer og egnr prosess- og pakkelinjer. Gjennom et fastsatt system utføres kontroller og oppfølging av produktene gjennom hele fremstillingsprosessen. Dette gjør vi for å kunne tilstrebe at kundene mottar et produkt som tilfredsstiller deres krav og forventninger til produktet. 


Vi kan forsikre deg om at din tilbakemelding vil bli benyttet i vår prosess for forbedringer, slik at denne eller tilsvarende type feil om mulig kan unngås i fremtiden.


Vi beklager at produktet ikke svarte til forventningene og takker for tilbakemeldingen med et utvalg av vårt sortiment. 


Med vennlig hilsen Brynild Gruppen Forbrukerservice"


Så da vet vi det, folkens. Brynildgruppen tar henvendelsene de får seriøst, og de er veldig gode på kundeservice. De sendte altså en eske, som du ser av bildene, som inneholdt utrolig mye godt. Og alt fordi jeg hadde kjøpt noen badeball"klubber" som vi sier på nordnorsk. Kjærlighet på pinne, som det heter sørpå. Disse badeballene var altså produksjonsfeil på, som sansynligvis gjaldt et stort parti, og jeg valgte derfor å sende en klage på det. Ikke fordi jeg ville ha noe igjen for det, men fordi de hadde skarpe kanter og var direkte skumle, og som nybakt mamma klarte jeg ikke slippe tanken på små barnemunner som ville skjære seg opp i forsøket på å spise dem. Ja, jeg skar meg selv på en av dem. Jeg er rene barnet når det kommer til godterier. :) Jeg skrev rn mail til dem, og fikk da til svar, blandt annet, at de veldig gjerne ville sende meg en kompensasjon og at jeg måtte sende dem min adresse. I tillegg kom en hyggelig og velformulert beklagelse, ganske lik denne som de sendte i brevform sammen med kompensasjonen.

Brynildgruppen tar vare på forbrukerene. Tenk på det neste gang du gomler en eske Gomp, eller napper med en Dent i handlekurven rett før du går til kassa. De tar ikke lett på fremstillingen av produktene og de bryr seg om kundene sine. Det er mer enn man kan si om utrolig mange andre i dagens samfunn. :)

Siden jeg er så kjempefornøyd linker jeg opp til nettsiden til Brynild så alle kan se hva utvalget deres består av. Kanskje er det noe nytt der som du ikke har prøvd enda? :) Sjekk ut nyhetene på Forsiden til Brynildgruppen.